Marketingprofi als Lead CRM und Newsletter 80%

Entwickeln Sie das CRM der ZHAW weiter und unterstützen Sie damit unser Marketing.

Ihre Aufgaben

• Entwicklung und Umsetzen einer Strategie zur Weiterentwicklung des CRM in Zusammenarbeit mit der ICT, insbesondere auch im Hinblick auf unsere Marketinganstrengungen
• Leiten von Workshops für Weiterentwicklungen wie neue Funktionen und Erweiterungen oder Zielbilder und deren Umsetzung
• Erarbeiten von Vorgaben, Schulungsunterlagen und weiteren Dokumentationen
• Stakeholdermanagement und Leitung der CRMKom zur Koordination innerhalb der ZHAW, Second Level Support
• Ansprechperson für Funktionalitäten aller Erweiterungen (Interessentenmanagementprozess)
• Unterstützung bei der Überführung aller Newsletter ins MSDynamics 365
• Adressmanagement für Corporate Communications sowie Erstellung und Versand von ZHAW-übergreifenden Newsletter und Einladungen

Bei fachlichen Fragen oder Unklarheiten, steht Ihnen Frau Alexandra Wolff, Head Product, ab dem 14. Mai 2024 gerne per Email zur Verfügung.

Ihr Profil

• Engagierte, humorvolle und belastbare Persönlichkeit mit Eigeninitiative, frischen Ideen und einer Hands-on-Mentalität, mit diplomatischem Gespür, Durchsetzungsstärke und einer hohen Serviceorientierung, Teamplayer:in
  Hochschulstudium in Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in Customer Relationship Management und Marketing
• Erfahrung als (Power) User:in MS Dynamics 365, idealerweise einschliesslich Marketing-Modul und in der Zusammenarbeit mit Entwicklerinnen und Entwicklern
• Strategisches, prozessorientiertes Denken und Handeln sowie konzeptionelle und Projektmanagement-Fähigkeiten
• Rasche Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise, sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Arbeitsort: Winterthur

Recruiting Manager